After Vodundays · Garanties & Processus · ONG Wa Afriki

Le Pacte de Ouidah.
Notre engagement écrit,
avant votre premier euro.

Vous vous apprêtez à confier des milliers d'euros à une organisation située à des milliers de kilomètres. Cette page existe pour une raison : que cette confiance ne repose pas sur des mots, mais sur des engagements vérifiables — écrits, numérotés, remboursables.

N°0108/MISP

Enregistrement ONG — Ministère de l'Intérieur, Bénin

6202683958025

IFU — identifiant fiscal unique

UBA Ouidah

Compte bancaire au nom de WA AFRIKI

30 jours

Rétractation intégrale sur l'acompte

Le processus — cinq étapes nommées

De votre premier message
à votre place scellée.

Vous savez à chaque instant où vous en êtes, ce qui est engagé, et ce qui reste réversible.

01

La Demande

Vous nous écrivez — formulaire ou WhatsApp. Sans engagement, sans paiement. Vous dites d'où vous partez et ce que vous venez chercher. Réponse en 24 heures, par l'équipe de l'ONG à Ouidah.

02

L'Échange

Un échange direct — WhatsApp, appel ou email selon votre préférence — pour comprendre votre intention : reconnexion spirituelle, mémoire, famille, recherche. C'est cette intention qui construit votre programme, pas un catalogue.

03

Le Dossier

Vous recevez une proposition écrite détaillée : programme jour par jour, inclusions, tarif, calendrier de paiement — et le contrat de prestation de l'ONG. Rien ne se paie avant que tout soit écrit.

04

Le Pacte

Vous confirmez par un acompte de 30 % — intégralement remboursable pendant 30 jours. Reçu officiel immédiat. Le solde suit le calendrier convenu au contrat. Chaque paiement passe par un canal traçable : virement UBA, Stripe ou Mobile Money.

05

Le Cercle

Votre place est scellée. Commence la préparation : lettre d'invitation pour votre e-visa, fiche pays selon votre nationalité, choix de votre famille d'accueil, groupe de votre cohorte. Vous n'arrivez pas à Cotonou en inconnu — vous êtes attendu.

Les six garanties du Pacte

Ce que nous vous devons.
Par écrit.

L'acompte protégé

30 % pour confirmer — intégralement remboursable pendant les 30 jours qui suivent le versement (réservations à plus de 60 jours du départ). Vous changez d'avis : vous récupérez tout, sans justification.

L'annulation écrite

Au-delà de la rétractation : plus de 90 jours avant le départ, le solde versé est remboursé ; 90-60 jours : 50 % du tarif retenu ; 60-30 jours : 75 % ; moins de 30 jours : 100 %. Force majeure documentée : étudiée au cas par cas. Assurance annulation recommandée.

Le contrat avant l'argent

Aucun versement n'est demandé avant la remise de la proposition écrite et du contrat de prestation. Ce qui n'est pas écrit n'existe pas — dans les deux sens.

La traçabilité totale

Virement international (UBA Bénin, compte au nom de WA AFRIKI), carte Visa/Mastercard via Stripe, Mobile Money. Reçu officiel pour chaque paiement. Aucun paiement en espèces n'est jamais exigé.

Zéro sollicitation cachée

Aucune demande d'argent hors du cadre contractuel — c'est une règle absolue de l'ONG. Les gardiens de tradition et les familles sont rémunérés par nous, pas par vous. Tout supplément optionnel est écrit et accepté avant.

L'interlocuteur permanent

De la demande au retour, vous parlez à la même équipe — à Ouidah, pas à un centre d'appel. WhatsApp direct pendant tout le séjour, protocole d'urgence avec prestataires médicaux identifiés.

Pourquoi un pacte — et pas des « conditions générales » ?

Parce qu'à Ouidah, la parole donnée engage — c'est le fondement de la tradition qui nous porte. Des conditions générales protègent une entreprise. Un pacte lie deux parties qui se respectent : vous nous confiez votre retour, nous vous devons la vérité, la traçabilité et la réversibilité. Ce document n'est pas en bas de page en petits caractères. Il est ici, en pleine lumière — et remis avec chaque contrat.

ONG Wa Afriki · N°0108/MISP · Ouidah, Bénin

La première étape n'engage à rien.
Elle commence par un message.

La Demande — étape 01 du Pacte — est gratuite, confidentielle et sans engagement. Réponse en 24 heures, depuis Ouidah.